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话务耳机/电话机 >> 耳麦电话 >> HION北恩话务耳机,呼叫中心耳机,话务电话 >> 北恩U800话务耳机/录音电话/客户关系管理
北恩U800话务耳机/录音电话/客户关系管理
商品品牌:HION北恩话务耳机,呼叫中心耳机,话务电话 商品编号:U800 产品积分:10
市场价格:¥600元   本站价格:¥480元   节省:¥120
定购数量:    
029-88248052
xbtongxun@126.com
403648703/24187156
tx029@hotmail.com
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商品描述:

北恩 U800客户关系管理电话耳机,融合了电话耳机和客户管理软件,提供来电弹屏、录音以及电脑拨号等强大功能,是小型客服中心快速实现呼叫中心功能的最佳选择。

主要功能介绍:

²         来电弹屏功能
支持来电自动弹屏功能,可显示对方公司、联系人、电话号码、手机、传真及以往沟通记录等

²         录音功能
对双方通话进行录音,录音资料储存电脑硬盘,录音时间超过1000个小时(视乎硬盘容量的大小),录音资料可同时自动备份
提供留言录音功能,当无人接听时,可录下客户留言信息
录音资料可随时播放,播放音量10级可调。

²         电脑拨号
将电脑小键盘代替电话机数字按键,快捷拨号
可随意将数字内容拖入平台进行拨号
可从电话簿里点击按键,直接拨号
最近5个号码的重拨功能
拨号过程可消除拨号音,特别适用于频繁拨号的业务

²         客户资料管理功能
可无限量输入客户资料以及存储等功能,包括公司名称、地址、联络人、电话、业务内容以及交谈内容等

²         强大的呼叫中心电话功能
按键快捷功能:包括接听、挂机、闭音、重拨等都可通过电脑键盘进行操作
来电可设置自动接听或手动接听
提供闭音和音乐保留功能,音乐可更改
来电铃声可设置外响或内响,内响时将铃声送入耳机,内响铃可设置为音乐铃声
通话音量大小可调节

²         支持软电话功能
可将电话耳机作为电脑耳机,实现网络电话的通话功能

²         多账号管理功能
支持多账号登陆和管理功能,每个账号的录音文件有独立列表和存储文件夹,并且只能在登陆后才能查询、导入和导出进行备份。

²         提供二次开发函数
北恩为软件开发商提供二次开发函数,以便开发出不同行业的客户管理软件

²         标配FOR630耳机
提供高清晰的语音通信,以及优秀的麦克风降噪功能

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